小区物管在对进出人员进行管理时应做到:
1:业主/使用人凭IC卡进入小区各入口;
2:谢绝推销或其它闲杂人员进入小区;
3:租用或通过其他途径,使用本物业者,需要物业业主带领至业主服务中心办理临时IC卡,临时IC卡使用期限由业主申报到期该卡将自动作废;
4:外来人员到访需在小区门口利用对讲系统征得被访业主同意后,方可凭本人身份证登记,佩带由保安员发放的标志进入;此项由保安员操作,被访者可事先通知业主,经业主确认后办理放行手续方可进入小区;
5:看楼人员和外来人员需由售房人员陪同佩戴由销售部门发放的标志进入小区;
6:外来工作人员进入需要征得业务对口单位部门负责人的同意方可进入;
7:内部工作人员需要佩带工牌;
8:施工人员由业主或施工负责人需在门岗处****,临时出入证应随身携带;
9:业主/使用人,车辆进入时随车人员应配合保安员进行身份确认工作;
10: 如遇上级领导,业主或前来参观、指导的社会各界人士来小区应做好接待的礼节工作,将参观客人的人数、单位情况记录清楚?
12: 如遇不愿出示证件,蛮横无理者应耐心做好解释工作,尽可能消除其不满的情绪,对处理不当的可移交给当地政法部门处理