原标题：女子与物业公司起争执，宠物狗被暴打致死，女子：他问我要中华烟

物业的基本职责是维护好业主们的居住环境，为居民办实事。然而有些物业工作简单粗暴，引得居民怨声载道。最近，郑州一位龙女士哭诉物业不仅行贿受贿，还将自家宠物狗砸死了。然而物业处却矢口否认，武汉物业公司称打死狗的并不是管理处的人员，也否认了受贿行为。双方各执一词，围观的居民也纷纷加入了讨伐物业的队伍，一时间场面失控。

现场拍摄的视频显示，龙女士蹲在地上对着已经被打死的宠物狗痛哭流涕，同时一边和物业人员争吵。周围有众多居民围观，将现场围得水泄不通。龙女士红着双眼称，这只宠物狗养了一年了，十分心疼，“一直当孩子武汉物业公司养，上下班都带着”。旁边有居民补充说：“屋里有个男的出来，一下子就将狗砸死了，还流了一地的血。”

另外一个路人拍摄的视频显示，龙女士和一名黑衣男子发生争执，该男子表示狗不是他砸的。龙女士称，当天她为了办理门禁卡的事情来到物业处交费。龙女士之前交了120块钱，单据上写着这个金额可以覆武汉物业管理盖一年的门禁费用。然而物业经理却表示120块只能管两个月。物业处的工作人员表示是自己开错了单据。

但龙女士否认了对方的说法，她说是因为自己交费时给对方买了一盒中华烟，但该工作人员嫌太少了，说龙女士不会办事。于是她又跑去买了一盒。记者不解，该交多少费用就交多少费用好了，为什么还要给物业武汉物业公司工作人员送烟呢？龙女士，说：“他问我要的”，记者又问不给的话会怎么样呢？龙女士称：“不给的话车进不去啊。”

但物业工作人员否认自己收了烟，龙女士气愤的说：“绝对给了。”物业经理询问当时有没有其他人在场？由于没有第三人见证，龙女士只好对天发誓，称自己肯定给了烟。这时物业经理让物业人员也对天发誓，物业工作人员马上举起右手，说：“我也对天发誓，要是拿了烟，我给你十条烟。”龙女士感到不可理喻，称物业人员是无赖。

物业工作人员是否拿了烟，此事难辨真假。记者转而询问宠物狗被打死的事情。收费纠纷为何最后会牵涉到宠物狗呢？龙武汉物业公司女士称，物业工作人员之前给龙女士收错费了，物业经理便让他来给龙女士赔礼道歉。但随后双方发生了争执。龙女士老公称：“他指着我媳妇，我不愿意。”物业工作人员则说龙女士老公拿着砖头就进了屋里，“俺俩都没有发生冲突，但是他拿个砖把我的头弄烂了。你问他，他敢说没有？”

记者询问龙女士老公此事是否属实。他说是物业处两个人将他挤到墙上，随后也承认自己确实拿了砖头，但物业人员头上的伤并不是自己砸的。物业人员问：“那我头咋烂的？人家给我包扎的，他给我揭掉了。“此时有个路武汉物业公司人看不下去，站出来说：“他受伤是假的，不是真的。”物业人员忙说自己有医院作证。路人扔下一句“自己撞墙的吧你”就走了。龙女士称，物业人员信誓旦旦的说头上的伤是老公拿砖头砸的，但实际上根本就没有碰到他。冯女士老公也补充：“如果是真拿砖头砸你，你现在能站在这里吗？”

龙女士称当时双方正在争执，她手里牵着自家宠物狗，突然有个稍胖的男子过来把狗给踩死了就跑了。但是物业处说，该男子不是他们的人。物业经理称，当时他在屋里，并不知情，但强调物业没有参与此事。此时围观的居民又提出质疑：“你会不知道？你把人叫出来！”众多围观居民抗议要把物业清理出去，坚决不武汉物业公司能回来，“撵出去，不为群众办事，垃圾堆积成山，都没人管”。

龙女士表示，她想将武汉物业管理物业费退了，讨个公道。物业经理表示，如果此事确实和物业处有关系，他们愿意承担责任，但没有关系的话，也不能随便冤枉人。最终，双方各执一词，真假难辨，只好报警。民警表示会向物业处索取材料，并查看监控，查清究竟是何人打死宠物狗及物业是否向业主索要财物。

物业和业主本应齐心协力，共同创造良好的小区环境，现在却闹成这副局面。将狗打死的人殃及无辜，更是惨无人道。不管物业是否有受贿和打狗行为，从居民的态度来看，他们的工作确实没有做到位。希望能够以此事为武汉物业公司契机，反思自身的工作态度及人员管理，改进工作流程，多为居民做点实事。