2017年12月19日,新东物业融海杰座项目管理处再获两面锦旗
19日下午,五位业主手捧着上书“物业好管家,业主贴心人”“热心服务,情系业主”两面鎏金的锦旗来到融海杰座物业办公室,他们分别是来自三栋与五栋的业主。
“你们平时真是帮了我们大忙,有你们管理小区我们这些业主真滴蛮放心。”
“要不是你们平时帮着我屋里烧开水,我一个人带伢几不方便额。”
“有你们在,我们小区的治安和环境都做得蛮好。”
家住融海杰座的几位业主一边说着,一边将两面锦旗递到融海杰座物业熊经理手中。
在治安水平良好的今天,作为一名物业管理人员,要获得业主的感谢并不一定要遇到点惊心动魄的故事:勇斗歹徒救下业主、逮住入室盗窃的小偷、将业主从火灾现场救出等,这些险情不会经常发生。
很多时候,就是帮业主烧了一壶开水、帮业主带孩子、帮老人打扫卫生等这些“琐事”,让业主对物业管理人员顿生感激之情。这也正是融海杰座物业屡次收获感谢信与锦旗的“终极奥秘”——分内之事,应尽之责,做好每一件小事。
新东物业自从管理融海杰座小区以来,经常翻修破损的主次干道路面,规范了主次干道车辆乱停乱靠问题,清除了辖区内的牛皮癣,并时常帮助业主做一些职责之外,但力所能及的小事。通过融海杰座项目处全体物业管理人员的努力,让小区变得越来越整洁、美丽,并且在服务上有着充满了“人情味”。融海杰座项目处的工作人员也正是本着“做好分内之事,多些“分外之事”,让自己成为业主‘及时雨’”的工作精神,使自己与业主之间筑起了一座座“连心桥”,获得了业主的赞扬与表杨。同时,融海杰座项目处所做出的成绩,也为武汉新东物业赢得了诸多的荣誉。
因此,公司为激励先进,鼓舞其它物业项目处向先进看齐,特此在全公司通报表扬。希望公司全体员工向其学习,以他们为工作榜样,踏实工作,奋勇争先,无论业主有大事小事,都应当将其当成分内之事。