小区停车费政府指导价应听证 物业管理条例三审稿聚焦热点话题

本报讯（记者宋兰兰）昨日，市十二届人大常委会第二十四次会议举行。备受社会关注的《武汉市物业管理条例（草案）》，第三次提交市人大常委会会议审议。

与之前的版本相比，草案修改三稿作了较大幅度的修改。其中，对一些焦点话题，包括房屋交付后未使用物业服务费如何“打折”、物业服务质量如何考评、物业收费政府指导价等都作了明确规定，使条例（草案）更具操作性。

“交钥匙未入住”

物业费或可打5折

新房交了钥匙未入住，物业服务费能否“打折”？这一问题物业与业主双方争议较大。对此，条例（草案）在第十四条第一款中给出“说法”：“房屋交付后业主未实际使用的物业服务费用，由开发建设单位或者物业服务企业和业主按应交纳物业服务费数额50%-70%的比例通过合同约定由业主承担。”

此外，条例（草案）对房屋交付也作了明确定义，即“房屋通过竣工验收达到交付条件，业主收到书面交付通知并办理完相应手续的，即为交付；业主收到书面交付通知后一个月无正当理由不办理相应手续的，视为交付”。

终结“天价”停车费

政府指导价要听证

漫天要价的小区停车费可望“有谱”，新修改的条例（草案）规定：普通住宅、经济适用房和廉租房物业服务费、车辆停泊服务费实行政府指导价，其他物业的物业服务费、车辆停泊服务费实行市场调节价。确定和调整物业服务费、车辆停泊服务费政府指导价时，应当举行价格听证会，广泛听取意见。

实行政府指导价的，市物价主管部门应当会同市房屋主管部门，根据物业种类、服务内容、服务等级和物价指数变动情况，制定相应的基准价，确定不超过基准价20%的上浮幅度，并向社会公布。

业主为“管家”打分

结果向社会公布

物业服务质量如何，业主最有发言权。为督促物业服务企业提高服务质量，条例（草案）在有关物业服务质量考评内容中增加一项，“业主对物业服务质量的评价是物业服务质量等级考核的重要依据”。